opinia

Zapisałam się na wizytę do dr Jackowiaka miesiąc przed planowaną wizytą. Po przybyciu do Kliniki przed czasem, stałam przy recepcji niezauważona przez ok 10 min (w tym czasie za pulpitem krzątały się dwie panie i jeden pan). Ostatecznie zostałam zauważona i odrejestrowana-bez słów wyjaśnienia. Opłaciłam wizytę. Zuważyłam,że w z gabinetu wywołuje pacjentki inny lekarz niż ten , do którego się zapisałam. I nie stanowiłoby to dla mnie żadnego problemu, gdybym tylko została o tym poinformowana. Zapytałam o to sama. Czekając na wejście 35 min po czasie mojej planowej wizyty -przyjmowani byli inni pacjenci, nawet ci, którzy przyszli po mnie. Nikt nie przeprosił mnie za opóźnienie i nikt nic nie wyjaśnił. Zrezygnowałam. Odradzam tę Klinikę ludziom młodszym niż emeryci , aktywnym zawodowo, którzy wybrali to miejsce, by sprawnie i szybko skonsultować swoje schorzenie. Nie za brak opieki medycznej i brak profesjonalizmu medycznego, ale bałagan organizacyjny personelu administracji dla mnie niezrozumiały. Mam nadzieję, że i tę opinię Państwo opublikujecie

Szanowna Pani, przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Po przyjęciu w rejestracji została Pani poinformowana o powstałym problemie czasowym, spowodowanym przesunięciem się trwającej operacji i zaproponowano Pani odbycie wizyty u innego lekarza. W związku z powyższym z przyczyn od nas niezależnych nie było możliwości odbycia terminowej wizyty u dr Jackowiaka za co przepraszamy. Dołożymy wszelkich starań by w przyszłości uniknąć nieporozumień a wizyty odbywały się sprawnie i bezproblemowo. Możemy zaproponować alternatywny termin wizyty u dr Jackowiaka. Z poważaniem Klinika Jackowiak Halluxmed